Como eliminar trabajos de impresión colgados en Windows

1. Ve a Inicio, y posteriormente, da click en Ejecutar. Entonces teclea cmd y da un Enter
2. Ya en la ventana de comandos, escribe la siguiente instrucción y da enter:
   net stop spooler
   Esto detendrá el servicio encargado de administrar la cola de impresiones
3. Ahora, ejecuta por separado cada una de las siguientes instrucciones:
   del systemroot\system32\spool\printers\*.shd
   del systemroot\system32\spool\printers\*.spl
   net start spooler

extraído de:

http://www.geekets.com/2010/03/27/como-eliminar-trabajos-de-impresion-colgados/